Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας για το «Ζήτα το!» είναι:

• [επωνυμία]
• [διεύθυνση]
• ΑΦΜ: [ΑΦΜ]
• Email: [email] · Τηλέφωνο: [τηλέφωνο]

• Λογαριασμός: όνομα, επώνυμο, email, κωδικός (αποθηκεύεται μόνο κρυπτογραφημένος) και τηλέφωνο, αν το δώσετε.
• Ημερομηνία γέννησης: για να ελέγχουμε ότι είστε ενήλικος όταν παραγγέλνετε προϊόντα 18+.
• Διευθύνσεις παράδοσης και χρέωσης, και τυχόν σχόλια για τον διανομέα.
• Παραγγελίες: προϊόντα, ποσά, αποφάσεις σας για αντικαταστάσεις, σημειώσεις και ιστορικό πληρωμών και επιστροφών.
• Τεχνικά δεδομένα: η διεύθυνση IP σας καταγράφεται προσωρινά στους servers μας για ασφάλεια και περιορισμό υπερβολικών αιτημάτων.

Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε. Πηγαίνουν απευθείας στον πάροχο πληρωμών.

• Για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας και να σας ενημερώσουμε γι' αυτήν (εκτέλεση σύμβασης). Αυτό περιλαμβάνει τα emails για την κατάσταση της παραγγελίας και τις προτάσεις αντικατάστασης.
• Για να τηρήσουμε νομικές υποχρεώσεις, όπως φορολογικά και λογιστικά στοιχεία και τον έλεγχο ηλικίας στα προϊόντα 18+.
• Για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου: προστασία από κατάχρηση και απάτη, αντίγραφα ασφαλείας, εντοπισμός σφαλμάτων (έννομο συμφέρον).
• Για στατιστικά χρήσης, μόνο αν τα αποδεχτείτε στο banner των cookies (συγκατάθεση).

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις άλλων.

Χρησιμοποιούμε παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας και μόνο για τον σκοπό που τους αναθέτουμε:

• Πάροχος πληρωμών (Stripe): πληρωμές και επιστροφές.
• Υπηρεσία email (Resend): αποστολή των emails προς εσάς.
• Φιλοξενία και βάση δεδομένων: αποθήκευση του ιστότοπου και των δεδομένων του.
• Cloudinary: φιλοξενία των φωτογραφιών των προϊόντων (δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα πελατών).
• Sentry, αν είναι ενεργό: αναφορές σφαλμάτων χωρίς cookies, IP ή περιεχόμενο αιτημάτων.
• Διανομέα: το όνομα, η διεύθυνση και το τηλέφωνο που χρειάζονται για την παράδοση.

Μπορεί να μας ζητηθούν δεδομένα από δημόσιες αρχές όταν το προβλέπει ο νόμος. Αν κάποιος πάροχος βρίσκεται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η μεταφορά γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ.

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη σύνδεσή σας και τη γλώσσα που επιλέξατε, και αποθηκεύουμε το καλάθι σας στον browser όταν δεν είστε συνδεδεμένοι. Αυτά δεν απαιτούν συγκατάθεση. Τα cookies στατιστικών τα χρησιμοποιούμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας.

• Λογαριασμός: όσο τον έχετε. Όταν ζητήσετε διαγραφή, τον διαγράφουμε, εκτός από όσα πρέπει να κρατήσουμε βάσει νόμου.
• Παραγγελίες και στοιχεία πληρωμών: για όσο ορίζει η φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
• Αντίγραφα ασφαλείας: για περιορισμένο διάστημα (λίγες εβδομάδες), μετά διαγράφονται αυτόματα.

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας (στοιχεία παραπάνω) και θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Για διόρθωση της ημερομηνίας γέννησης, επικοινωνήστε επίσης μαζί μας.

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Η σύνδεση με τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένη, οι κωδικοί αποθηκεύονται μόνο κρυπτογραφημένοι, η πρόσβαση στα δεδομένα είναι περιορισμένη και παίρνουμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, αλλά φροντίζουμε να περιορίζουμε τους κινδύνους.

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενηλίκους. Ανήλικοι δεν μπορούν να παραγγείλουν προϊόντα 18+.

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική. Η ημερομηνία ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή. Για σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώσουμε.

Δείτε επίσης τους Όρους Χρήσης.